腾讯的一位产品经理刘水(化名)告诉本报,腾讯内部按季度考核,一个产品组每个季度的指标都不一样,大约会比上个季度增长10%左右——当然,这个指标会按照产品的活跃期进行调整。而完不成任务的组将会被扣分,进而影响季度奖金和全年奖金。
上述那位曾做过QQ宠物的产品经理高山告诉记者,那时候他的压力非常大,必须在不影响客户体验的同时绞尽脑汁地提高消费额度以及保持游戏人气。当然,腾讯也赋予他们一些权力搞“活动”促销。
比如,如果在季度末需要提高收入,QQ秀产品经理可能会搞降价促销;而一个QQ宠物的经理则可能会发一条程序指令让某地区、某号段的QQ宠物“生病” ——甚至,让全国的QQ宠物集体“生病”。用户带宠物去看病、买药就能帮产品经理把季度任务完成。“这从一个侧面说明,QQ宠物的用户质量是很高的。”高山说。
Q币的未来
Q币的成功并不意味着腾讯公司的业务体系完美无缺。
如今,腾讯Q币是否会带来其他金融问题也是业界争论的焦点。在腾讯的每一个角落Q币都是“硬通货”,这家公司驾轻就熟地让Q币成为各种业务的支付方式,其范围甚至扩大到腾讯公司外部。例如可以通过腾讯提供的系统号码为超女投票,甚至可以购买杀毒软件。
尽管腾讯公司也受到了这样或者那样的诘难,但它依然是中国互联网界最赚钱的公司之一。据统计,70%-80%的中国互联网用户都注册了QQ账号。在其顶峰时期,有超过2000万的用户同时使用QQ,一天的信息发送量更是多达30亿条。
“开始接触网络的学生会在一个月里都用上QQ。”北京新街口一家网吧老板唐雷告诉记者,中国几乎所有网吧里的每台机器都必装这个软件。